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客服中心

監(jiān)督:1109806993@qq.com

| 家長監(jiān)護服務說明 |

"網絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程"是一項由泛城發(fā)起并參與實施,由中華人民共和國文化部指導,旨在加強家長對未成 年人參與網絡游戲的監(jiān)護,引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲,和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可 行的方法,一種家長實施監(jiān)控的渠道,使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。


具體實施細則如下:


一、申請條件

1、申請人需為被監(jiān)護未成年人的法定監(jiān)護人;

2、申請人的被監(jiān)護人年齡小于18周歲;

3、申請人需為大陸公民,不含港、澳、臺人士。


二、申請需要提交材料:

1、填寫未成年人家長監(jiān)護申請書、起訴保證書、授權書并手工簽字(需下載,填寫并打印,簽字);

2、填寫防沉迷協(xié)查申請表(包含被監(jiān)護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件);


三、申請方式

您可以通過聯(lián)系電話、郵件的方式聯(lián)系我們:

服務郵箱:1109806993@qq.com


四、申請流程

申請人首先致電游戲公司獲得服務號碼,使用郵件的方式提交資料;受理公司在收到提交材料后,將在48小 時內進行電話回訪(不含法定節(jié)假日),由受理公司對內容進行核查。資料提交合格且核對正確的情況下,由受理公司對該 請求予以受理;資料交不全面的,由受理公司進行回訪,并提示申請人繼續(xù)補充材料;資料提交不合格且不正確的,受理公 司有權對該請求予以拒絕,并附說明理由。


五、申請要求

1、申請人應提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯(lián) 網、游戲的人員進行協(xié)助,以便提供詳實資料;

2、申請人應保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或偽造證件,監(jiān)護關系證明書 追究法律責任的權利。


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游戲合作商務聯(lián)絡人:

陳蕾

工作QQ:1109806993

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